【BtoC事業向け】
HubSpotで実現する顧客データ活用とリピーター創出の仕組みづくり
講演時間：45分

BtoC事業を取り巻く環境は急激に変化しています。顧客接点はWeb・アプリ・店舗・SNSと多様化する一方で、社内の対応体制は部門ごとに分断されたまま。その結果、「現場でPDCAが回らない」「転換率が上がらない」「データがバラバラで顧客像が見えない」という三つの壁に直面していませんか?

本ウェビナーでは、BtoC事業が抱える構造的な課題を整理したうえで、HubSpot CRMを活用した顧客データ統合とマーケティングの実践例をデモンストレーション形式でご紹介します。サプリメント会社の事例を通じて、認知からトライアル、定期購入、LTV最大化までの一気通貫したカスタマージャーニーの設計と運用方法をご覧いただけます。

標準機能だけで実現できる施策の数々を、実際の画面を見ながら体感していただける内容です。