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カスタマーサービスの効率化を実現！HubSpot CSツールをご紹介
【HubSpotで何ができる？実務を例に製品画面で解説】
講演時間：60分

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本ウェビナーでは HubSpot Service Hub の実機デモを通じて、 担当者の業務フローに沿った操作イメージや管理者が求める可視化と最適化の進め方をわかりやすくご紹介します。フロー全体をひとつのプラットフォームにまとめることで、顧客体験とチームの生産性を同時に高めるヒントをお持ち帰りください。

ハブスポットはお客様のプライバシー保護に全力で取り組んでいます。ハブスポットは、コンテンツ、製品、サービスに関連する情報を配信するため、お客様から提供された情報を利用します。この情報配信はいつでも停止できます。詳細については弊社の「プライバシーポリシー」をご覧ください。

このような方におすすめです

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セミナー概要

カスタマーサービスでは「状況が見えにくい」「対応が属人的」「次の改善策が決めづらい」など、多くの方が共通の課題を抱えています。

本ウェビナーでは HubSpot Service Hub の実機デモを通じて、 担当者の業務フローに沿った操作イメージや管理者が求める可視化と最適化の進め方をわかりやすくご紹介します。

フロー全体をひとつのプラットフォームにまとめることで、顧客体験とチームの生産性を同時に高めるヒントをお持ち帰りください。

 

視聴方法
  • フォームに必要情報をご入力のうえ、申込ボタンをクリックしてください
  • 視聴ページに遷移しますので、再生ボタンをクリックしてご視聴ください
  • ご入力いただいたメールアドレスにも視聴ページに関するご案内メールをお送りしますので、ご都合の良いお時間帯にご視聴いただくことができます
  • 視聴料は無料です
    ※同業他社および当社の競合にあたる企業の方のお申込みはご遠慮いただく場合がございます。予めご了承ください。
アジェンダ
  • Service Hubデモ
  • Q&A

ご参加いただいたお客様の声

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登壇者

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朴 殷稷（Andy Park）
HubSpot Japan シニアソリューションエンジニア

元デベロッパーでより近くお客様の声をヒアリングしたくソリューションエンジニアとしてHubSpotへ入社。留学の経験を活かし世界の様々なお客様が抱える悩みに対して、IT技術を通して知識を提供し課題を解決する。