最新事例付き！サブスクビジネスを成功に導く完全ガイド

ユーザーが定額料金を支払って商品やサービスを利用する「サブスクリプションビジネス」。近年ではBtoB･BtoCに関わらず、ソフトウェアや動画、音楽などに限らず幅広いジャンルに浸透しています。サブスクリプションビジネス増加の背景には、所有している「物」でステータスを測るよりも、物の「使いやすさ」を重視するユーザーニーズの変化にあると考えていいでしょう。

企業側にとっても魅力のあるビジネスモデルですが、ユーザーに利用を継続してもらうためには常に新しいアイデアを取り入れなければいけません。適切な計測指標を分析したうえで、取り組むべき優先課題を明確にする必要もあるでしょう。

本ガイドは、サブスクリプションビジネスを徹底的に理解して、ビジネスの成長へと導くガイドです。カスタマーサクセスやチャーンレート、設定すべき計測指標についても触れながら、運用の問題解決方法も提示しています。本ガイドで、サブスクリプションビジネス成功のための具体的な考え方を習得してみませんか？