無料ガイド
このeBookでは、顧客をファンに変え、ファンを顧客に変える「ファノクラシー」を構築するためのマーケティング手法を心理学的なアプローチから解説しています。
理想的な顧客がどのように行動したのか、なぜその行動をとったのかを理解することは、マーケティング担当者の重要な任務です。そのために、キーワード調査やバイヤーペルソナの作成のほか、A/Bテストを実施して訪問者の反応が良い箇所を確認するといった手段がとられています。しかし、そうした顧客のニーズや行動の背景にある心理を読み解くにはどうしたらよいのでしょうか？ 顧客の行動を予測し、事前に情報を入手できれば、マーケティングチームは今まで以上に適切な意思決定を下せるようになるはずです。このガイドでは、意思決定の判断材料となるような心理学の基礎知識を学習できます。ここで紹介されている心理的原則をマーケティングに応用して、プロスペクトにもっと効果的にリーチしましょう。また、ファノクラシーの意義についても取り上げ、マーケティングに心理学を活用して顧客をファンに変え、ファンを顧客へと変える方法をご紹介しています。
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