労働力人口が減少するなか、長時間労働の是正に向けた働き方改革関連法が施行されました。国内企業全体の成長は鈍化し、収益が低下傾向にある現代社会。そうした環境の中で、多くの企業にとって少ない労力で効果を上げる組織の生産性向上が求められています。
そこで注目されているのが「インサイドセールス」です。インサイドセールスとは、従来の訪問型営業=「フィールドセールス」とは異なり、「電話・E メール・DM」などを用いた非訪問の営業手法のことを指します。すでに米国では570万人の営業担当のうち、47.2%が「インサイドセールス」であるといわれています。(2017年国勢調査)
この資料では、企業の経営者、部門責任者、マーケターや営業マネージャーに向けて、「インサイドセールス」の基礎知識やそのメリット、導入を成功に導くための条件や具体的な進め方をご紹介します。ぜひ、確実な成果創出のヒントとしてお役立てください。
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