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インバウンドマーケティングは、有益なコンテンツを公開し、ターゲットである潜在顧客や見込み顧客を顧客へと転換する手法です。多様化する消費者の行動様式に合った新しい概念と言えるでしょう。旧来のマーケティングとは異なり、ユーザーが自発的に行動して自分に役立つ情報を収集するという特徴があります。
インバウンドマーケティングでは、企業側が発信したい情報を重視しすぎてはいけません。企業が発する一方的な情報は、ニーズが顕在化している見込み顧客に有効ですが、潜在顧客には通用しないからです。インバウンドマーケティングの実践では、顧客が求めている情報を考察し、購買プロセスに応じたコンテンツを然るべきタイミングで提供する必要があります。
本ガイドとテンプレートを使えば、コンテンツの戦略策定からペルソナの作成、インバウンドマーケティングのKPI管理までを一括で行うことができます。コンテンツの訪問者数やリードの獲得、各チャネルの変動などもひと目でわかるので、戦略の効果検証と効率的なマーケティング活動が実現するでしょう。
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