無料のまとめ資料
実践的なマップ作成からツール比較まで！マーケティング初心者にもわかりやすい、カスタマージャーニー完全ガイド
本ガイドでは、初めてカスタマージャーニーマップを作成する人でも実践的な手法を学べます。7つのテンプレートと作成手順、注意点が詳しく解説されており、実践時に役立ちます。
マーケティング施策を立案するために、ペルソナ作成用テンプレートが用意されています。また、ユーティリティツールの比較表もあり、顧客体験を向上させるためのツールを徹底比較できます。
ツール比較表には、UI/UX、プロトタイピング、画像&動画制作、サイト分析、A/Bテストに役立つツールがまとめられています。難易度や対応言語、料金などを一覧表にしているため、マーケティング施策に適したツールを選ぶことができます。
本ガイドを活用して、マーケティングと営業の連携強化や顧客体験向上につながるカスタマージャーニーマップの作成やツール比較、ライフサイクルステージの導入を実現しましょう。
ダウンロードの際にお客さまの情報をご提供いただくのは、お客さまのニーズに合わせてウェブサイトをパーソナライズし、お客さまの役に立つ情報を提供すること、お客さまがご興味をお持ちになりそうな情報をEメールなどでお送りすること、また、お客さまにとって価値があると思われるご案内をお送りすることを目的としております。HubSpotでは、お客さまの個人情報を常に安全に管理いたします。当社のプライバシーポリシーは、こちらのページでご覧いただけます。
もちろん無料でご利用いただけます。HubSpotの提供する情報がお客さまのお役に立てば幸いです。今後、マーケティングや営業、カスタマーサービスに関する疑問が生じた際は、ぜひ当社までお問い合わせください。
.png)
.webp)
.png)
.webp)
