HubSpotコミュニケーションインテリジェンス活用ガイド:
営業担当者を成功に導くための新たなコーチングツール

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HubSpotコミュニケーションインテリジェンス活用ガイド

コミュニケーションインテリジェンスを使用すれば、最新の人工知能(AI)による通話の録音、文字起こし、分析といった機能を利用しながら、画期的な方法で営業活動を推進できます。本ガイドでは、優秀なチームの育成を目指すうえで、この次世代のツールが営業コーチングにもたらす効果についてご紹介します。 

HubSpotの営業リーダーが語るCIの魅力

「オンラインでの営業活動が主流になっていく中で最大の懸念事項は、営業担当者が顧客と実際に会わなくても、電話での会話だけで生産性を維持できるのかという点です。非対面でのやり取りから顧客のさまざまな感情を読み取ることは、簡単ではありません」- Morgan Jacobson

「CIは、営業マネージャーの代わりに必要な情報を収集してくれます。このツールなしに、業務をうまくこなすことは考えられません」- Adam Rataj

「コミュニケーションインテリジェンスを使用すると、優秀な営業担当者の強みを理解して、そのデータを基に他の担当者のパフォーマンス向上をサポートすることができます」- Annalisa Specter

 

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コミュニケーションインテリジェンスが営業コーチングにもたらす効果についてご紹介します