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バイヤーペルソナの作り方と無料テンプレート

理想の顧客像へ
効果的なマーケティングと営業を行う秘訣

なぜバイヤーペルソナをマーケティングや営業活動のために作るべきなのか

  • バイヤーペルソナとは、半架空の理想の顧客像のことを意味します。バイヤーペルソナを作成する大きな理由の一つは、顧客像を可視化することにより、コンテンツの作成の必要なマーケティグ活動、対話の相手を深く知る必要のある営業活動の相手を明確にし、すべての活動をより効率的に行うことが可能になる、という理由です。また「ネガティブ」なペルソナを作成し、マーケティング活動や、営業活動をかけるべきではないバイヤーペルソナを作成することもあります。

  • では、一体どのように強力で有効なバイヤーペルソナの作成すればよいのでしょうか。一番オススメの方法に、実際の理想の顧客に対してインタビューを行う、という方法があります。彼らがどのような言葉遣いをし、どのような課題を抱えてあなたの製品サービスを購入するに至ったかをヒアリングすることがとても有効です。業界や業種によって異なるものの、2-3人のペルソナ、また10人以上も必要なケースも存在します。

  • バイヤーペルソナを作成することによって、マーケティングや営業活動をよりパーソナライズされた活動にすることが可能になります。例えば、既存の見込み客や顧客に対して一斉に同じメールを送るのではなく、ペルソナに基づきパーソナライズされたコンテンツをメールで届けることができるようになり、顧客化をより促進することが可能になるなどのメリットが期待できます。

バイヤーペルソナ作成テンプレートは以下のことをお伝えします。

  • バイヤーペルソナとは?
  • 「ネガティブ」なペルソナとは?
  • バイヤーペルソナの用途とは?
  • バイヤーペルソナの作り方とは?

よくあるご質問について

なぜプロフィールを記入しなくてはいけないのですか?

HubSpotでは個人の情報を常に安全な方法で管理しています。私たちHubSpotはみなさまのプロフィール情報をお預かりする代わりに(a)あなたのニーズに応じて私たちのサイトをパーソラナイズし、よりよい体験をしていただきたい(b)あなたが興味をもっている情報をEメールや他の方法でお届けするように心がけていきたい(c)あなたに今後価値を感じてもらえるようなマーケティングコミュニケーションを行いたい、そのように考えています。プライバシーポリシーについて詳しくご覧になられたい方はこちらへ。

…本当に無料ですか?

はい。みなさんにとって価値のある知識や情報を無料でシェアをしているだけです。今後もマーケティングに関して疑問や質問があったときは、私たちのことを思い出していただければと思います。

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