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UI(ユーザーインターフェース)とは、「ユーザーとの接点・接触面」を意味する言葉です。Webサイトの場合は、デザインやフォント、アイコンといったユーザーとの接点がすべてUIに含まれます。UX(ユーザーエクスペリエンス)は「ユーザーの体験」を意味する言葉で、製品やサービスなどの利便性を向上させ、ユーザー満足度を高めるプロセスを指します。
UIは「使いやすさ」に影響し、UXは「体験した価値」に影響します。そのため、UIへの配慮が欠ければ、優れたUXの提供はできません。しかし、UIに注力すればUXが高くなるわけでもありません。ユーザーの満足感を高めるためには、ターゲットに合ったUIとUXをデザインすることが重要になります。
そこで本ガイドでは、UI/UXデザインの基礎やユーザビリティテストの方法、費用対効果の検証方法などについて、詳しく解説していきます。UI/UXデザインに役立つツールや成功事例などもご紹介しますので、これからUI/UXデザインについて学びたいという方も、ぜひ参考にしてください。
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